В последнее время много шума в Internet наделали онлайновые аукционы
(online auctions), на которых люди могут предлагать к продаже
устаревшие вещи, антиквариат и предметы коллекций тем, кто желает их
купить. Однако будьте осторожны! На таких аукционах не только
встречается много заявок от людей, которые не имеют ни денег, ни
желания что-либо купить, но и реальные покупатели должны следить за
тем, чтобы не натолкнуться на мошенника, который продает “воздух”.
Простейший жульнический ход заключается в том, что мошенник выставляет
на аукционную продажу то, чего в действительности у него нет. Например,
в канун Рождества нередки ситуации, когда кому-то позарез нужна
игрушка, которая обычно стоит 10 долларов, но ввиду ее дефицита в
магазинах продается кем-то по цене, достигающей нескольких тысяч
долларов. Очень часто мошенник подает заявку на продажу таких
продуктов, но как только ему пришлют деньги, моментально исчезает из
поля зрения.
Другой разновидностью аукционного жульничества является фальсификация:
например, продажа таких поддельных коллекционных предметов, как
бейсбольные мячи или элементы спортивной формы с автографами их бывших
владельцев. Чтобы не оказаться обманутым на онлайновых аукционах,
придерживайтесь следующих рекомендаций:
> Постарайтесь установить, что собой представляет продавец, и
проверьте его рейтинг. Узлы онлайновых аукционов, таких как eBay,
позволяют покупателям и продавцам оставлять краткую информацию о себе.
Просматривая эту информацию, вы сможете выяснить, не имел ли ранее
кто-либо из покупателей печальный опыт общения с тем или иным продавцом.
> Выясните, не предлагает ли аукцион возможность страхования риска.
EBay возмещает покупателям убытки в размере до 200 долларов за вычетом
сбора в сумме 25 долларов.
> Убедитесь, что вам ясен предмет торга, его сравнительная
стоимость, а также все условия и обстоятельства продажи, такие как
стратегия продавца или обязательства сторон по оплате доставки товара.
> Рассмотрите вариант использования службы условного депонирования,
в распоряжении которой ваша сумма будет находиться до тех пор, пока
купленный вами товар не будет благополучно доставлен по месту
назначения.
> Никогда не покупайте товары, реклама которых попала к вам вместе с
прочим спамом (spam), т.е. “макулатурной” почтой, рассылаемой
одновременно многим абонентам. Мошенники часто используют спам,
поскольку знают, что чем больше предложений будет разослано, тем больше
вероятность того, что среди получателей найдется доверчивая жертва,
которая вышлет деньги. Тот же, кто продает действительный товар, будет,
скорее всего, действовать через Web-узел онлайнового аукциона.
Hа Web-yзле ScamBusters (http://www.scambusters.org/Scambusters31.html) приводятся другие мудрые советы:
> Не заключайте сделок с анонимными пол ьзователями. Узнайте
настоящее и мя физического лица (или же название юридического лица),
его адрес, номер телефона и проверьте эти данные, прежде чем совершать
покупку. Никогда не высылайте деньги, если в качестве адреса получателя
указан почтовый ящик.
> Проявляйте повышенную осторожность, если продавец пользуется
услугами бесплатной электронной почты, например, Hotmail, Yahoo и т.п.
Конечно, большинство тех, кто пользуется услугами этих служб, - честные
люди, но многие проблемы возникают именно тогда, когда продавец
использует бесплатную службу, поскольку в этом случае ему легче скрыть
свое настоящее имя.
> Совершая онлайновые покупки, используйте кредитные карточки,
поскольку в случае любых спорных вопросов кредитная компания сможет
приостановить снятие денег с вашего счета или, если это необходимо,
поможет “отвоевать” купленный товар.
> Сохраняйте копии всех сообщени и электронной почты и других документов, имеющих отношение к сделке.
